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Ce site web est exploité par Hadbrok Insurance Brokers S.A.E (« Hadbrok », « nous »), courtier d’assurance agréé par l’Autorité de régulation financière (FRA) d’Égypte, agrément n° 17, et autorisé par la FRA à exercer le courtage d’assurance digital. Registre du commerce n° 264-640-748. Siège social : 4, rue 203, Maadi, Le Caire, Égypte (Degla Medical Center / place Degla).

En utilisant ce site web et notre application de devis en ligne, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le site web.

• Il présente les garanties que nous plaçons et vous permet de comparer en ligne des devis santé et automobile auprès des assureurs auxquels nous sommes connectés (répertoriés sous « Les assureurs que nous comparons »).
• L’application de devis affiche vos 3 meilleures formules (la moins chère, le meilleur rapport qualité-prix et la plus complète), chaque garantie étant signalée. À confirmer par Hadbrok : la manière dont les 3 premières formules sont classées, et le fait que notre commission ne modifie pas l’ordre.
• Il vous permet de demander à un spécialiste une proposition sur mesure pour d’autres branches, telles que les dommages aux biens, la marine, la responsabilité civile, la vie, le cyber et l’aviation.
• Il permet aux entreprises d’envoyer leurs polices pour l’Audit de polices.
• L’espace collaborateurs est réservé aux collaborateurs de Hadbrok habilités.

Nous agissons en tant que votre courtier. Nous travaillons pour vous, et non pour un assureur. Les assureurs nous versent une commission ; vous payez la prime de l’assureur.

• Les prix en ligne sont indicatifs. Ils reposent sur les informations que vous fournissez et sur les tarifs des assureurs à ce moment-là.
• La prime définitive dépend de la souscription de l’assureur et, pour les véhicules, d’une inspection. Nous confirmons tout avec vous avant que vous ne vous engagiez.
• Un devis n’est pas une police. La garantie ne prend effet que lorsque l’assureur accepte votre demande, émet la police et que la prime est réglée par un canal de paiement autorisé.
• Nous n’encaissons aucun paiement sur ce site web et ne vous demandons jamais de verser une prime sur un compte personnel.
• Les conditions de la police établies par l’assureur déterminent ce qui est garanti.

• L’envoi d’une police pour audit est gratuit et ne crée aucune obligation.
• L’audit repose sur les documents que vous fournissez et peut comporter des erreurs et omissions. L’historique des sinistres ne fait pas partie de l’audit.
• La pertinence des garanties est évaluée à partir des expositions que vous déclarez. Il s’agit d’une classification fondée sur l’exposition, et non d’un avis juridique.
• Les prix proposés sont indicatifs et soumis au devis de l’assureur. L’économie de 10 % ne s’applique qu’aux branches éligibles ; la santé est tarifée selon l’effectif et le niveau de réseau ; les garanties placées à l’étranger sont exclues ; les taxes et frais sont recalculés lors de l’émission de la police ; le capital assuré n’est jamais réduit.
• Chaque rapport est vérifié et signé par un courtier Hadbrok attitré.

• Fournissez des informations exactes et complètes. Un assureur peut refuser une demande d’indemnisation ou résilier une police si des faits importants sont inexacts ou omis.
• N’importez que des documents que vous avez le droit de partager, et informez les personnes concernées lorsque la loi l’exige.
• N’utilisez pas le site web de manière abusive : pas de tentative d’intrusion, de surcharge, de copie automatisée ni d’envoi de fausses demandes.

Les conditions propres à chaque assureur et les conditions de la police s’appliquent aux polices qu’il émet. Les liens vers d’autres sites web, tels que LinkedIn, sont fournis à titre de commodité ; nous ne sommes pas responsables de leur contenu. Notre application de devis est hébergée pour notre compte par un prestataire ; notre Politique de confidentialité explique comment vos données sont traitées.

Les textes, la conception graphique, le logo et la méthode de l’Audit de polices présents sur ce site web appartiennent à Hadbrok ou à ses concédants. Les logos des assureurs et des partenaires appartiennent à leurs propriétaires et ne sont affichés que pour identifier les assureurs et les partenaires avec lesquels nous travaillons. Vous pouvez consulter et imprimer des pages pour votre usage personnel ; veuillez nous demander notre accord avant de réutiliser tout autre élément.

Nous veillons à l’exactitude et à la disponibilité du site web, mais nous ne pouvons pas promettre qu’il sera toujours exempt d’erreurs ou d’interruptions. Dans la mesure permise par le droit égyptien, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes résultant de l’utilisation du site web.

Rien dans les présentes conditions ne limite nos obligations envers vous en tant que courtier agréé, ni vos droits au titre de la loi n° 181 de 2018 sur la protection du consommateur.

Les présentes conditions sont régies par le droit de la République arabe d’Égypte. À confirmer avec notre avocat : quels tribunaux sont compétents, et si le texte arabe prévaut en cas de divergence entre les versions linguistiques.

Écrivez à info@hadbrok.com ou appelez le +20 (2) 330 44 664. Nous accusons réception de chaque réclamation et répondons par écrit. Vous pouvez aussi contacter l’Autorité de régulation financière (FRA).

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. La date indiquée en haut de page correspond à la dernière version ; c’est la version en ligne au moment où vous utilisez le site web qui s’applique.

Hadbrok Insurance Brokers S.A.E, 4, rue 203, Maadi, Le Caire, Égypte (Degla Medical Center / place Degla)
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